রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — ডেটা সুরক্ষা এবং অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ

yekbet-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, জমা এবং পরিচয়—সবকিছু এনক্রিপ্টেড এবং সুরক্ষিত। এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং আপনার অধিকার কী। বাংলাদেশের স্থানীয় আইনের…

অ্যাকাউন্ট ও লগইন সুরক্ষাকুকি এবং ট্র্যাকিং স্বচ্ছতাডেটা অ্যাক্সেস এবং মুছে ফেলার অধিকারbKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষা
yekbet গোপনীয়তা নীতি — ডেটা সুরক্ষা এবং অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ
সাহায্য এবং যোগাযোগ

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন এবং অনুরোধ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, কুকি সেটিংস বা অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে, আমাদের সহায়তা দল সাহায্য করতে প্রস্তুত। বাংলাদেশে মোবাইল ওয়ালেট এবং অনলাইন অ্যাকাউন্ট ব্যবহারকারীদের জন্য আমরা স্থানীয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করি। আপনার…

লাইভ চ্যাট সহায়তা আমাদের অনলাইন চ্যাট টিম গোপনীয়তা এবং ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ পরিচালনা করে। আপনার প্রশ্ন জানান এবং আমরা সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্টে ফলাফল পাঠাব।
ইমেল অনুরোধ ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার জন্য ইমেল করুন। আমরা বাংলাদেশ সময়ে ২৪ ঘন্টার মধ্যে আপনার অনুরোধ নিশ্চিত করি এবং পূর্ণ করার সময়সূচী জানাই।
মোবাইল অ্যাপ সেটিংস আপনার মোবাইল অ্যাপে বা ওয়েব অ্যাকাউন্টে গোপনীয়তা সেটিংস ম্যানেজ করুন। কুকি পছন্দ, বিজ্ঞপ্তি এবং ডেটা শেয়ারিং অপশন এক জায়গায় সংরক্ষণ করা যায়।
ডেটা নিরাপত্তা এবং স্বচ্ছতা

কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি এবং পরিচালনা করি

yekbet-এ আপনার নিরাপত্তা প্রযুক্তি এবং নীতি উভয়ের মাধ্যমে তৈরি। বিশদ ব্যাখ্যা পড়ুন কীভাবে আমরা অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এনক্রিপ্ট করি, কুকি ব্যবহার করি, পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত করি এবং কত দিন ডেটা রাখি। আপনার অধিকার…

এনক্রিপশন এবং এসএসএল

আপনার লগইন, পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট ডেটা SSL প্রোটোকল দ্বারা এনক্রিপ্টেড। yekbet-এ সংযোগ সর্বদা সুরক্ষিত টানেল ব্যবহার করে—প্রকাশ্যে পাঠানো হয় না।

কুকি এবং স্থানীয় ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি অ্যাকাউন্ট লগইন রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। বিশ্লেষণ কুকি ঐচ্ছিক এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে নিয়ন্ত্রণ করা যায়।

পেমেন্ট ডেটা হ্যান্ডলিং

bKash, Nagad, Rocket এবং অন্যান্য পদ্ধতির মাধ্যমে আপনার লেনদেন সরাসরি পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছে যায়। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন রেকর্ড এবং স্থিতি সংরক্ষণ করি, সম্পূর্ণ কার্ড বা ওয়ালেট নম্বর নয়।

ডেটা ধরে রাখার সময়

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থাকে ততক্ষণ রাখা হয়। সংরক্ষণাগার রেকর্ড (লেনদেন, বেট) আইনি এবং নিরীক্ষা প্রয়োজনের জন্য ধরে রাখা হয়। মুছে ফেলা অনুরোধের বিস্তারিত জানুন সহায়তা থেকে।

তৃতীয় পক্ষের ভাগাভাগি

আমরা পেমেন্ট প্রদানকারী, গেম স্টুডিও এবং বিশ্লেষণ পরিষেবাগুলির সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি। বিপণন বা বিক্রয় উদ্দেশ্যে কখনই আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না।

আপনার অধিকার এবং নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট আপডেট করতে, অ্যাক্সেস অনুরোধ করতে বা ডেটা মুছে ফেলতে পারেন। গোপনীয়তা অনুরোধ সাপোর্টের মাধ্যমে ফাইল করুন এবং আমরা স্থানীয় আইনের সময়সূচী অনুযায়ী সাড়া দেব।

গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে উত্তর

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে তা বুঝতে এই প্রশ্নগুলি পড়ুন। bKash, Nagad, Rocket এবং অন্যান্য স্থানীয় পদ্ধতির সাথে ডেটা পরিচালনা স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

আপনার লগইন তথ্য একমুখী হ্যাশ ব্যবহার করে এনক্রিপ্টেড এবং সংরক্ষণ করা হয়। yekbet-এর সার্ভারগুলি শুধুমাত্র হ্যাশ রাখে, আপনার বাস্তব পাসওয়ার্ড কখনই। আপনি লগইন করলে সংযোগ SSL দ্বারা এনক্রিপ্টেড থাকে এবং তৃতীয় পক্ষ অ্যাক্সেস করতে পারে না।

আপনার বেশিরভাগ পেমেন্ট ডেটা সরাসরি সেই প্রদানকারীর কাছে থাকে। yekbet শুধুমাত্র লেনদেনের সারাংশ এবং স্থিতি রেকর্ড করে। আমরা সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট সংখ্যা বা টোকেন কখনই সংরক্ষণ করি না, শুধুমাত্র ট্রানজ্যাকশন আইডি এবং পরিমাণ।

কুকি ব্যবহার করা হয় আপনার সেশন জীবিত রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে যেমন ভাষা এবং থিম। প্রয়োজনীয় কুকি অ্যাকাউন্ট কাজ করতে বাধ্যতামূলক, কিন্তু বিশ্লেষণ কুকি অপ্টিয়নাল এবং সেটিংসে বন্ধ করা যায়।

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা আপনার অ্যাকাউন্ট চলমান থাকে ততক্ষণ রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, লেনদেনের রেকর্ড এবং যাচাইকরণ রিপোর্ট আইনি প্রয়োজনে ৫ বছর পর্যন্ত রাখা যায়। মুছে ফেলার অনুরোধ সম্পর্কে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে অনেক তথ্য দেখতে এবং আপডেট করতে পারেন। সম্পূর্ণ ডেটা ডাউনলোড বা মুছে ফেলার জন্য সাপোর্ট চ্যাটে বা ইমেলে অনুরোধ করুন এবং আমরা স্থানীয় নিয়ম অনুযায়ী প্রক্রিয়া করব।

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি—পেমেন্ট প্রদানকারী লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য, গেম স্টুডিও খেলা প্রদান করার জন্য এবং নিরাপত্তা অংশীদার জালিয়াতি প্রতিরোধ করার জন্য। বিপণন বা বিক্রয়ের জন্য কখনও ডেটা বিক্রয় হয় না। তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা আবদ্ধ।

আমরা আপনার লেনদেনের ধরণ বিশ্লেষণ করি জালিয়াতি সনাক্ত করতে এবং নিরাপত্তা উন্নত করতে। এই বিশ্লেষণ কখনও স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে না, কিন্তু সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে যাচাইকরণ অনুরোধ করতে পারে। বিস্তারিত জানতে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।